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当店での返品・交換・キャンセルの対応

基本的に当店では返品はお受けしておりません。

予めご了承願います。

尚、商品の破損等がございましたら速やかにお取り替えいたします。

※但し、海外と日本の品質水準が異なるため、

商品に多少の汚れや小キズ、色むら等がある場合、返品交換などはお受けいたしかねます。

発注依頼が完了して以降のキャンセルは承れません。

納期の遅延を理由としたキャンセルは承ることはできません。

国内在庫 商品の納期の目安は、2~3営業日以内にお届け致します。

配送時の受取拒否または長期不在について

配送時、お届け先で受取拒否または長期不在で商品のお届けが出来ない場合、

これらの理由による返品・キャンセルはラッツィではお引き受け致しておりません。

また、お客様のご注文時の入力誤り・お届先転居等によりお届け不能での

ご返金・キャンセルにはラッツィでは応じることが出来ません。

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ご注文

ご注文は24時間年中無休

インターネットでのご注文は24時間受付中

お客様専用ダイヤル044-328-5652

営業日:平日10時~17時 休日:土日祝祭日

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お支払い方法

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・銀行振込、郵便決済は前払いとなります。

 ご入金の確認が出来次第すぐに商品の発送準備を進めて参ります。

・代金引換の際は、商品到着時に配達員の方に商品代金をお支払ください。

・クレジット決済はペイパルでのオンライン決済でお支払いいただけます。

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配送について

営業日の15時までのご注文で、

代金引換、クレジット決済のお手続きを完了された場合は

即日発送が可能です。

※但し、在庫がある場合に限ります。

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送料について

15,750円(税込)以上お買上げいただくと

全国送料無料

通常送料:全国一律630円(税込)

※沖縄及び離島への発送は別途中継料がかかります。

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返品交換について

商品の検品、発送には万全を期しておりますが、万が一、不良品やご注文と異なる商品が届いた場合、

配送中の事故などで破損が生じた場合には、送料無料にて返品・交換させていただきます。

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プライバシーポリシー

当店は、お客様の大切なプライバシー及び個人情報保護に取り組んでおります。お客様からお預かりした大切な個人情報を保持する上で、絶対に外部へ漏らさないことをお約束いたします。

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